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2010年12月13日(月)更新

今年の漢字

本当に毎日ブログを更新されている社長さんを尊敬します
僕も毎日書きたいと思っていますが・・・

通常、仕事終了後に書いて、直帰する場合は書けていません
ということでこの一か月直帰だらけの日々でした
(飲み会や会合が多かった?)

そして僕は本当はパソコンが大嫌いで(パソコンの光が苦手なんです・・・)
ですので朝はパソコンのスイッチをつけずにいます

もともとパソコンは20年前から勤務先が外資系だったこともあり必須で
学校へ行ったりして馴染んでいました

でもその頃はMS-DOSであってLOTUS1-2-3でした
マクロのプログラムを作成して重宝がられていましたが、
ウインドウズ95が出て、エクセル、ワードに代わって
今までの苦労が水の泡・・・
新しいソフトは若手が我がもの顔、バカバカしくなり
無駄な抵抗は止めたとたんパソコン嫌いに・・

まぁそんな余談は置いといて
毎年清水寺では今年の漢字が発表されます
今年は「暑」でちょっと拍子抜けでしたが・・・

自分自身も一年を振り返る意味で考えています
僕の今年の漢字は「途」
「中途半端」「途方にくれる」「途中」なんかを意味しますが

なんかあんまりいい感じではないですが

今年はそんな年でした

2008年は「夢」2009年「飛」そして去年は「動」でしたが
今年は少し止まった感じでした

でも考えてみれば3年をトータルで振り返ると・・・
夢を見て、そしてまず飛び立ち、そして動く
今はそのフライトの途中という意味だと思えました

来年は到着?はたまた墜落?
どんな一年にしたいかを昨日ゆっくり考えました

来年は営業強化をしたいと思い、
営業マンの育成に力を入れたいと思います

でも考えると営業はセンスのような気がして・・・

頼んでもらえる人はどんな仕事でも頼んでもらえ
本業以外でも色んな事を頼んで貰えるのが
本当の営業マンと思います

そしてなにより、まず知り合いからの依頼が大切で
普段の生活から周りに信頼されていると色んな紹介があるような気がします

それを教えるのは難しいですね
人柄もあるので・・

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2010年12月04日(土)更新

値上げ

さて弊社は12月1日より産業廃棄物持ち込み料金を
値上げいたしました

これまで、できるだけの経費削減をしましたが
このままの料金体系では本当にやっていけなくなり決断しました
「値上げは反対です。今は耐える時です」
という意見も外部からありましたが・・・

お客さんへの説明も11月までにしてそれなりのご理解は得れているようでしたが
12月1日になるまで本当にドキドキでした
もうお客さんは産廃ゴミを持ってこられないかも・・・
とか思ったりしていました

このご時世での値上げですから・・・

蓋をあけて4日たちますが、やっぱり量が減っているようです
お客さんは敏感です
(ちなみに11月は過去最高の売上でした)

この決断は正しいか間違っているかは
数年たてば結果が出ると思います

ただここで決断しないと
薄利多売ならいいのですが、
結構な労働するにも関わらず
赤字の垂れ流しになっていたので・・・

7つの習慣でいう
「Win-Winを考える」
勇気と思いやりのバランスを考え
当社のWinは適正利益を基に事業を継続する
お客様のWinは適正処理であり安全、快適、便利というサービスを含めた
適正料金と思って
勇気をもって決断しました

また、値上げをお願いしたお客様の中で
「弊社に産業廃棄物を委託している事で地球環境に貢献しているという
PRできるものが欲しい」
という要望もあり、これからのCSRというものを考えされられました

会社をどのようにしていくのか、どの方向へいくのか
日々試されています

一生勉強ですね

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