株式会社ジェイ・ポート

毎日暑い日が続きますね

社員ブログ読んでいたら本当に現場は大変やなと思ってしまいます
自分はというと営業でぶらぶら・・・
ちょっと後ろめたい感もあります

「営業は遊びだ」と去年の夏、現場社員から言われた一言がまだ心に残っていますが、確かにこんなに暑いと大変だと思います

自分のできる事は社長室のクーラーは一切かけない事で
陰ながら、みんなと一体感を図ろうとしていることくらいです

ちょっと孤独ですが・・・

さて本日はある研修会の宿題で、
「社員の幸せ、社長の幸せ、顧客の幸せ」の現在、過去、未来に
ついて考えていました

そして考えた結果

過去は、お客様開発に力を入れ、基盤を創り、他社より給料を高くする
のが幸せと考えていました

現在は、社員が活き活きと働ける環境を創り、お客さんに感謝され、信頼され、尊敬されるサービスを提供し、社員同士が繋がりを持つことが幸せと考えています

未来は、個人個人が主体性を持って仕事に責任をとり、自由になる事、
そして当社がハブになり、お客さん、社員とその家族、協力業者、そして地域の人
が信頼で繋がり大きな和になることが幸せと感じるようです
（例えば盆踊り大会を開催する企画）

方向性が明確になりました

今、３社をまとめたグループサイトを業者さんに作成してもらっています






そこで打ち合わせ時にグループ理念を聞かれて・・・

「行動指針はあるのですが理念と言われると・・・」
「迷っています」と答えました

ちなみに行動指針は３H

Honesty（誠実）

本日、お盆でさっぱり暇なんで早く工場を閉めて帰ろうと思っていました
ただ当社が送った暑中見舞いに１３日は通常どおり８時まで営業と
書いてしまって・・・（１３日は忙しいと思っていた・・）
帰るに帰れず
そこに今７時にお客様のゴミの持ち込みがあり
当社をあてにして下さるお客様がいるのを再確認しました
帰らずによかった
「有言実行」

Hospitality（親切）

本日、お客様が廃棄されたプリンターにこのような言葉が書いて張ってありました
「サヨナラ　長い間ありがとう」
当社は処分品を朝から晩まで扱っていますが、
我々には特別ではない普通の物が
お客様にとっては特別なものである事を
改めて気付かされました
そして処分するお客様の気持ちを大切にしたい思いました
「お客様の気持ちが第一」

そして　Harmony　（共生）
何年か前に日本テレビ系列の「知ってるつもり」という番組で
クレイジーキャッツのリーダーハナ肇氏の言葉がすごく強烈に今でも残っていて
ワールドカップを見ていても結局、グループの一番大切なのは最後は
「和」と思いました
「和が大事なんだよ　和が」

そしてこの３つを行動するとどんな事ができるのだろうか？（理想ですが・・・）

「信頼を繋げる・・・？」

今のところこんな感じですが
もう少しこの盆休みに考えたいと思います

「自分の次のステージは？」（自分の今欲しているものは？）
そのテーマで昨日本屋さんをぶらぶらしました

ここ何年来の目標で念願だった
１．幹部との会議
２．若手社員との飲み会
３．社員の平均年齢が自分の年齢より若くなる

と実現できて（小さい目標ですが・・・）
少し今、自分の中でエアポケットに入っているような状態で本屋へ向いました

そして購入した本は４冊

「安岡正篤の人間学」
「人を信じても仕事は信じるな」　小山昇氏著
「退散せよ似非（えせ）コンサルタント」　船井幸雄著
「読むだけで英語脳になる本　たった８０単語」

そしてヒットした言葉が
　人を信じても仕事は信じるな　の中で
「利益責任は社長、実施責任は社員にある」という言葉でした

ここ数年、会社の風土の変革に力を入れてきました
そして会社の雰囲気が変わった実感が持てるようになりました

そしてこの集団でどこへ向かうかを迷っていたかもしれませんでした

そして結論が「利益」

人間の幸せは日常生活にあると思います
そして世の中に貢献した仕事をした対価で生活する
単純なことです・・・
しかしそこには会社という共同体が必要で
存続し続けるには「利益」が必要である

社長である以上「利益」を出すことが一番大切ということをもう一度単純に考えなおす事ができました

「売り手よし、買い手よし、世間よし」
近江商人の３方よしに

「会社よし」という会社という共同体を入れた４方よしで行きたいと思いました

利益の出し方にもこだわりを持って
安岡正篤氏や船井幸雄氏などの人間学も学び続けたいと思っているようです

ちなみに英語本は自分の夢を持ち続けることかもしれません

無意識で購入した４冊の本の意味でした

昨夜は大阪産業創造館主催の
「間違いだらけの理念経営から学ぶ理念浸透への５つのポイント」
というセミナーに行ってまいりました

株式会社フェイス総研　松本社長のご講演でした

よくわかるセミナーでしたが
講演途中途中に横の方と分かち合う時間があり

経営者の方々（それも勉強好きの）は本当に面白く
自分にない見方で色々アドバイスをくださったりしました

ただ逆に発見したのが、
自分のできていない事には結構言い訳をする社長さんも多いんだなぁと

「自分たちは製造業だから」「自分たちの業界は下火である」
「状況が悪い」などなど・・・

これは大発見・・・

改めて自分の主体性が問われます

そして分かち合いの時間の中で
「あなたの会社に実際にあった理念を実践した（ちょっと素敵な）
エピソードを話して下さい」
とありました

当社理念は「信頼を基に安心と快適を創造する」

おっと
僕はどんな感動体験物語があるだろう？
と思って出てきたのが

「ない」

でも無理やり思い出すと・・・

ある一般家庭で５階屋上で菜園をされていて、それを撤去処分する仕事を依頼され
２トン車６台の土・植木があり狭い階段で手下ろしする作業でした

朝から５人くらいで階段でおろし始めましたが
バイトの人はバテテしまいダウン、社員も足を引きづりながらやっていました
僕も現場に参戦して朝から晩までほとんど休まず作業をしてました

そして夜遅くなって作業終了、集金時にそのお客さんから僕に
「うちの娘のお婿さんになってくれたらなぁ」
と一言もらいました

その日の作業にすごく信頼をもらった感があり
僕も嬉しくそして感動しました

こんな体験が多くなるように
もっと会社理念を練り直し、浸透していきたいと決意した昨夜でした

昨日、取引銀行の会の総会で岩佐孝彦氏の講演会がありました

最近よく眠ってしまう講演が多いのですが、今回はヒットしました

先日、所属する大阪市清掃連合協同組合でスピーチをする機会があったのですが
何を伝えるかをばかり考え迷いました
そして結果は散々でした・・・

聞きかじりの話はあまり伝わらなく
自分の体験した事、感じたことを話す、そして何より熱く語る事しかないような
気がします

昨日の講師の話は
基本的によく勉強させていて
本当に自分のニーズにあった話を具体的にわかりやすく、面白く
未来の方向性の指針を話されていました

そしてそれを熱く語ってられました

稲盛和夫氏の人生の方程式にも
人生・仕事の結果＝能力×方向性×熱意
と言われていて

僕なりの解釈で車の運転に例えると・・・

能力・素質＝排気量
考え方・方向性＝ハンドル
でもアクセルを踏まないと車は動きません

熱意が必要だと昨日の講演で改めて感じさせられました