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経営者への道
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2009年06月01日(月)更新
社長の仕事(3)
2代目社長の仕事
それは 耐えること
4月に社長を就任して5月27日に新車が初めて納入されました
嬉しいと思っていましたが・・・
納入業者は私をスルーして父親である前社長現会長に「ヨイショ」
(これは慣れきった構図で、たまには露骨にする業者もいます)
そして今回も私の知らない間に軽自動車一台買えるくらいの車の改造費が請求されてびっくり・・・
(私はみんなの会社にしたいと思って分担しようと方針をたてているにもかかわらず父は一人で仕事ができるようにと私の知らない間に設備をする・・・)
(業者は誰がお金を使うのかはよく知っている)
そして金銭の責任は私に・・
(これも慣れた構図)
でも父親である前社長現会長は今人工透析を一日おきにおこなっています
父親の健康の事を考えると居場所は会社にあり、仕事を一所懸命しているのが一番です
そして私さえ堪えればうまくいく・・・のかな?
それが2代目社長の仕事です
それは 耐えること
4月に社長を就任して5月27日に新車が初めて納入されました
嬉しいと思っていましたが・・・
納入業者は私をスルーして父親である前社長現会長に「ヨイショ」
(これは慣れきった構図で、たまには露骨にする業者もいます)
そして今回も私の知らない間に軽自動車一台買えるくらいの車の改造費が請求されてびっくり・・・
(私はみんなの会社にしたいと思って分担しようと方針をたてているにもかかわらず父は一人で仕事ができるようにと私の知らない間に設備をする・・・)
(業者は誰がお金を使うのかはよく知っている)
そして金銭の責任は私に・・
(これも慣れた構図)
でも父親である前社長現会長は今人工透析を一日おきにおこなっています
父親の健康の事を考えると居場所は会社にあり、仕事を一所懸命しているのが一番です
そして私さえ堪えればうまくいく・・・のかな?
それが2代目社長の仕事です
2009年05月29日(金)更新
社長の仕事(2)
ジャック・ウエルチ氏の本に経営は
①従業員のやる気 モチベーション
②顧客満足
③キャッシュフロー
と書いています
本日月末は当社の給料日で
当社の給料体系は昔から(仕事が仕事だけに)歩合制をとっています
モチベーションを上げるには給料が高い方がいいと思いますが
利益がないとキャッシュフローが悪くなるし
痛し痒しです
利益の源泉
の顧客満足については
プラスアルファの新しい価値の提供が必要な時代になりました
しかし本当の顧客満足とはイキイキした主体的な元気な社員がお客様へサービスを提供するのが一番と思います
どうしたらイキイキした社員が一体感を持ってサービスを提供できるのか
また皆さんに教えてもらいたいと思っていますが
まずは自分からですね
①従業員のやる気 モチベーション
②顧客満足
③キャッシュフロー
と書いています
本日月末は当社の給料日で
当社の給料体系は昔から(仕事が仕事だけに)歩合制をとっています
モチベーションを上げるには給料が高い方がいいと思いますが
利益がないとキャッシュフローが悪くなるし
痛し痒しです
利益の源泉
の顧客満足については
プラスアルファの新しい価値の提供が必要な時代になりました
しかし本当の顧客満足とはイキイキした主体的な元気な社員がお客様へサービスを提供するのが一番と思います
どうしたらイキイキした社員が一体感を持ってサービスを提供できるのか
また皆さんに教えてもらいたいと思っていますが
まずは自分からですね
2009年05月23日(土)更新
社長の仕事
昨日㈱船井総合研究所の一般廃棄物のセミナーへ行ってまいりました
今伸びている会社の社長の特徴は
やはり
「素直」「プラス思考」「勉強好き」
というのは変わらないそうです
「素直」とは受け入れること
「プラス思考」とはチャレンジして失敗しても前向きに考える
「勉強好き」とは知らないものを知りたいという好奇心
僕はリーダーは常に組織を澱まないように掻き混ぜるのが仕事と思っています
(カレーに火をかける時、焦げないように掻き混ぜるイメージ)
その一環として
学校のペットボトル回収のボランティアを始めました
そしてその回収作業も
若手社員が新入社員の女の子とがんばってくれ無事に一巡が昨日終わりました
若手社員が責任をもつという目的を持ってしましたが
一つ達成してくれ本当に嬉しく思います
社長の仕事は理念と戦略(方向性)だと昨日勉強しました
当社の理念は「信頼」であります
そして方向性は信頼を基に「個人の自立」を支援し「社会との調和」をしていきたいと思います
そのことを伝えていくのが社長の仕事ですね
難しいです・・・
今伸びている会社の社長の特徴は
やはり
「素直」「プラス思考」「勉強好き」
というのは変わらないそうです
「素直」とは受け入れること
「プラス思考」とはチャレンジして失敗しても前向きに考える
「勉強好き」とは知らないものを知りたいという好奇心
僕はリーダーは常に組織を澱まないように掻き混ぜるのが仕事と思っています
(カレーに火をかける時、焦げないように掻き混ぜるイメージ)
その一環として
学校のペットボトル回収のボランティアを始めました
そしてその回収作業も
若手社員が新入社員の女の子とがんばってくれ無事に一巡が昨日終わりました
若手社員が責任をもつという目的を持ってしましたが
一つ達成してくれ本当に嬉しく思います
社長の仕事は理念と戦略(方向性)だと昨日勉強しました
当社の理念は「信頼」であります
そして方向性は信頼を基に「個人の自立」を支援し「社会との調和」をしていきたいと思います
そのことを伝えていくのが社長の仕事ですね
難しいです・・・
2009年05月21日(木)更新
遺品整理.com
当社の新しいプロジェクト「遺品整理.com」
がついに動き出し始めました
「遺品整理」という検索ワードで
yahoo!で2位
googleで9位
と大健闘しております
が、まだ仏像ができても仏入らずです
1.廃棄物業界の活性化
2.当社の人材育成
3.新しい収益の柱としてのネットワーク創り
を掲げてスタートしましたが
人材育成もほど遠く・・・
収益になるまで何年かかるか・・・
とにかく廃棄物業者の仕事が増えるのがまずは一番にしています
ので今年は登録、契約成立があっても無料にしています
先日5000枚のDMを出し
今のところ反響がいいのか悪いのかわかりませんが
14社の登録をいただきました
まだ契約の成立はないようですが。。
がついに動き出し始めました
「遺品整理」という検索ワードで
yahoo!で2位
googleで9位
と大健闘しております
が、まだ仏像ができても仏入らずです
1.廃棄物業界の活性化
2.当社の人材育成
3.新しい収益の柱としてのネットワーク創り
を掲げてスタートしましたが
人材育成もほど遠く・・・
収益になるまで何年かかるか・・・
とにかく廃棄物業者の仕事が増えるのがまずは一番にしています
ので今年は登録、契約成立があっても無料にしています
先日5000枚のDMを出し
今のところ反響がいいのか悪いのかわかりませんが
14社の登録をいただきました
まだ契約の成立はないようですが。。
2009年05月20日(水)更新
7つの習慣(4)
第二の習慣 目的を持って始める
この習慣も意識するようになり人生が変わりました
「言っている事よりやっている事」
最初から人はみんな無意識で「目的」を持って行動している
と少し仮説をたて
「人の話を聞かない人」「やるといってやらない人」「自信がないといってやらない人」
色々な人の行動を見てみると
「注目を浴びたい」や「かまってほしい」「わかってほしい」「偉そうにしたい」
などの目的をもった人がいかに多い事に気づきました
共通して言えるのが、主体的な目的がなく
人から結構認めて欲しいことなど
目的が外にある人が多いなぁと思います
もっと自分のやりたいこと(主体的)にエネルギーを使う世の中になればいいですね
そしてもう一つ思うのが
失敗した時も「原因」より「目的」を考える
失敗した時「何がダメだったのか」と思うより
「何をしたかったのか」と振り返るようにようにしています
「目的」を意識するのは大切ですね
この習慣も意識するようになり人生が変わりました
「言っている事よりやっている事」
最初から人はみんな無意識で「目的」を持って行動している
と少し仮説をたて
「人の話を聞かない人」「やるといってやらない人」「自信がないといってやらない人」
色々な人の行動を見てみると
「注目を浴びたい」や「かまってほしい」「わかってほしい」「偉そうにしたい」
などの目的をもった人がいかに多い事に気づきました
共通して言えるのが、主体的な目的がなく
人から結構認めて欲しいことなど
目的が外にある人が多いなぁと思います
もっと自分のやりたいこと(主体的)にエネルギーを使う世の中になればいいですね
そしてもう一つ思うのが
失敗した時も「原因」より「目的」を考える
失敗した時「何がダメだったのか」と思うより
「何をしたかったのか」と振り返るようにようにしています
「目的」を意識するのは大切ですね
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