株式会社ジェイ・ポート

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創業70周年の節目迎えて
致知１０月号の
「創業の原点」というコラムにださせていただきました

内容を少し変えて
少しブログに書かせていただきます。

弊社の前身である城東衛生が大阪市許可業者として事業を開始したのは、
1954年で、遡ることちょうど70年前です。
創業者である祖父樋下嘉一郎が大阪市城東区で始めた一般廃棄物の収集。
平たく言えば「ゴミ屋」
その後父に引き継がれ2000年から私がジェイポートの社長として会社の舵取りを担うようになりました。

父は私の幼い頃から体が不自由でした。
50年以上前一般廃棄物をトラックで運搬中に追突事故を起こし、
一命は取りとめたものの、左足に大怪我を負い、車が運転できない体となったのです。
他に社員はいなかったためにアルバイトに来ていた男性を急遽ドライバーとして採用
何とか事業を継続したと言う経緯がそこにありました。

幼少期、私は周囲から「ゴミ屋の息子」と見られることにコンプレックスを感じていました。
小学校の作文では運送屋と書くこともありましたが、一方では父親は
「茂、商売と言うものはええもんや。頑張れば頑張るだけお客様から応援いただける」
と笑顔で語るのが常でした。
仕事の前線に出られなくとも決して仕事に誇りを失わない父の姿と接するうちに、
いつしかコンプレックスも消え、きつい仕事を積極的に手伝うようになっていました。
とは言え、高校大学と進むにつれて、反発心が芽生えてきたことも事実です。
大学を出ても稼入ることを避け、アルバイトをしたり、外資系の銀行で働いたり
オーストラリアでホテルのマネージャーをしたりと
自分がやりたいことをばかりやっていました。
そして３０歳の時、働いていたオーストラリアのホテルに父から一本の電話が入りました。

私が事業を継続することを条件に、銀行から融資を受けたいと言うのです。
この電話がきっかけとなり、家業に入ることとなりました。
そこには大学まで出て自由気ままに生きていたことの贖罪の気持ちも少なからずありました。
そして私の「罰ゲーム」が始まりました。

入社当時の従業員は5名で荒くれ者ばかりでした。
「俺はお前に雇われてんのとちゃうで。おやっさんに雇われているんや」
と釘を刺されたの覚えています。
「茂君、宝くじ買ってきて」とパシリに使われることも。。

挨拶も会話もなく、社内は殺伐とした雰囲気でした。
ただ唯一の救いは従業員たちが朝早くから夜遅くまで働いていたことです。
どこにも行き場のないなかったところ雇ってくれた社長の父に報いたいと言う思いがあったのでしょう。
父もまた体が不自由な自分に代わって働く従業員を大事にし、精一杯の愛情注いでいました。
私は父の鞄持ちだけでなく、従業員たちと共に現場で水を流して働きました。
彼らに認めてもらわないことには自分の未来はないと思ったからです。
また得意の営業力を発揮して次第にお得意様も増えていきました。
しかしそれで従業員との溝が埋まり社風が改善されたわけではありません。

しかし「罰ゲーム」なので不憫は感じませんでした。

父の持病が悪化し、2000年33歳の時に社長を継いだものの、
父を抜きにしては会社が回っていかない状態は相変わらずでした。
いつも通り殺伐とした社内で1日の業務を終えたある日、
窓から外の窓から隣の会社様が賑やかにお祭りをしている姿を様子を目にて思いました。

「いつか社員みんなで賑やかに盆踊りができる会社にしたい。」

たわいもないことですが、
これはその頃の私の一生をかけた切なる願いだったのです。

人生や仕事に悩んだ私はそのヒントを、古典などの読書、セミナーに求めるようになりました。
そして出会ったの学びの1つがアドラー心理学です。
セミナー受けて衝撃だったのは、
「自分は惨めでかわいそうな人間」
と被害者意識を持って持ち続けて生きていたことでした。
目の前の現実を建設的なものにするか、非建設的なものにするかは私の選択であり、
誰の責任でもありません。

今起こっている現実は
「すべて自分が決めたこと」

自らの主体性を確立させた上で目標を共有し、仲間と協調し合う
「自立と調和」の精神こそが
自身にもわが社にも必要だと気づいたのです。
今私が趣味でやっているジャズビッグバンドのように一人ひとり楽器や譜面が違うのに
曲としてかっこよく奏でている。
こんな組織をつくりたいと思いました。
そして私はこの考えに共感してくれる仲間を増やしたいと考えました。
しかしよき人材を採用するには売り上げを上げなければなりません。
幸い努力が実り気持ちが通じ合う一人二人と仲間が入ってくれました。

2010年、父が他界しましたこの年に目標としていた３億の売り上げを突破。
３年後「致知」をテキストとした社内木鶏会を導入したことから業績は成長軌道に乗り始めました。
当時まだまだ古参社員の反発反発が強く、入社以来で私を支えてくれた妹も懐疑的で
社内木鶏会を導入できる雰囲気ではなかったものの、
子会社の数人で始めた社内木鶏会はコツコツと継続したことで
社内風土が大きく変わりました。 

会社組織を木で例えると
木鶏会は土壌改良の役割でコンクリートのようなカチカチの
地面が大きく耕され、柔らかい土になったという感じです。

また2015年此花工場の落成に合わせ念願だったお祭りを100名以上で実現できました。
その時の感激は今でも忘れることができません。

同年以降は初の経営計画発表会や環境整備、大卒採用にも取り組み、業績は急伸できました。
弊社の原点に思いを馳せる時、思い浮かべるのは父が従業員に注いでいた愛の深さです。
天荒な父でしたが反面、とても人には慕われ優しい一面がありました。
信頼と言う言葉を好んで使い、信頼は求めるものではなく、
「まず自分から信頼することや」と
何気ない一言はそんな父の人柄を表しています。

私達の業、廃棄物処理業の業界は不法投棄、大気汚染といったネガティブなイメージが先行しがちです。
一方それは取り組むべき社会的責務の大きさを物語っています。
最近では海洋プラスチック、地球温暖化など
環境問題が大きくクローズアップされていて
廃棄物処理業は切っても切れない業界になっています。
またエネルギー問題が戦争につながります。 

弊社でもその社会課題の解決の一環として
此花工場を拠点にお客様が排出された混合廃棄物を機械選別し、
廃プラスチックを取り出し代替石炭として燃料化を始めています。

地球温暖化など環境問題やエネルギー問題が少しは解決し
世の中を良い方向に変えれるという願いで
社会全体から見れば小さな取り組みかもしれませんが、
それがひいては世界の平和につながると信じて70周年の節目を迎えて
さらに前進を続けていく覚悟です。

「経営計画書」を組織的価値観を共通化する道具として
「環境整備」「早朝勉強会」を基本に企業文化をつくる

が弊社の経営方針です。

環境整備は７年前に「儲ける事」を目的として始めました。
やっているうちに損益分岐点が下がり少しですが利益体質にもなってきました。
（それまでがあまりにも酷かったので）

P（計画）D（実行）C（チェック）A（改善）を回すと世間では言われますが
なかなか浸透しない。
大体ＰとＤで終わってしまう。

そこで弊社は環境整備でPDCAを回す訓練をしています。

月一回社長が先頭にたって環境整備をＣ（チェック）をする。

普段さぼり気味の私が
月一回普段見ない工場を隅々までチェックでき
普段会わないパートさんと話しをする。
毎月することでＡ（改善）が進みます。

そのおかげで環境整備が企業文化になりつつあり社員に感謝です。