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2014年03月05日(水)更新

営業会議

本日は営業会議

弊社の営業会議のコンセプトは「無責任発言」

責任も持つと縛られるものがあり
発言ができなくなるので

アイデアを出すために
責任は問わないようにしています

今回のテーマは「一位になる」

では「何で一位になる？」との問いに

全員「？？？」

もちろん社長の責任です・・・

「商品」「地域」「客層」の中で
僕が戦略をしっかり決めてないので
利益薄になっている現実が
よくわかりました

そして昨日は頭の中を書き出し
本日は近未来図を書きだしてみました

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2014年03月04日(火)更新

弱者の営業戦略

先日業界紙の日報ビジネス㈱様の「循環経済新聞」に
弊社のサービスを取り上げて頂きました

「超高齢化時代の新ビジネス」特集で
年々需要増の遺品整理という事で

こんな風に取り上げられる事はすごくうれしいのですが・・

しかし実は僕の頭の中はウニ状態・・・

経営の目的は「一番づくり」

「弊社は何をNO1にすればよいのか？？」
と、本日自分の頭の中を白板に書いてみました

弊社事業内容は一般廃棄物、産業廃棄物、遺品整理、リサイクルショップ　ビルメン、ライフサポートetc・・・

大きい会社では当たり前のサービスかもしれませんが
弊社の規模では・・
多すぎる？

ランチェスター経営では
「手段に目標を合わせる」というのがあります

今の戦術力（手段）に崇高な目標は無理があるという事が
改めて理解できました

また僕自身にも時間、体力の限界がある事のフィードバック頂きました
そして僕のわがままで
今現在の社員に無理をかけていると反省です

そして目標は一つに絞り、１つ１つ解決するのが
「弱者の戦略」との事

しかし目標は高い方がいいと今でも思うので
それを埋める仕組みや教育訓練の計画が必要だと
気づいた一日でした

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2014年03月03日(月)更新

自慢崩壊

今日朝いきなり
「社長今月でやめさせてください」と・・・

またまた社員の注意信号が見れてなく・・・

2月は半分近く僕は会社を離れていて
この結果・・・

我々みたいな零細企業は
常に社員のケアを社長がしないとと
思いながら・・

3か月続くと誰もやめなかったのが
「弊社の自慢」
しかし去年暮れからこれで3人目（一人は家業を継ぐためなのでしょうがありませんが・・）

30名までの会社の社長は
やっぱり会社を離れたら
ダメというのがあり

改めて反省・・・

完全に
「あの人にはついていけない！」
と「NO」を突き付けられたわけで・・・

なかなか辞められるのは
馴れてなく
受け入れるのに時間がかかりますが

なにか僕が変わらないといけない
メッセージでしょう

しかし
こんなに忙しくて大変な時期の今ついてきてくれている
社員もいるという現実もあり

マイナスに着目せずプラスをみたら

今いてくれる社員に感謝です

そしていつかチームで人のケアのできる組織を作りたいと
思います

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2014年02月28日(金)更新

凡事徹底

ここ最近のブログはカンボジアの話ですが
動きは面接に励んでいました

今年5名の採用を行い（一人出戻りですが・・・）

弊社もカンボジア人も合わせると
40名を超す大所帯になりました・・・

さて先日
イエローハット創業者の鍵山秀三郎氏のご講演を聞き

「大きい会社よりよい会社でありたい」
「正しい事は必ず伝わる　信じてやり続ける」
「大きなつまづきは小さなつまづきから」
など色々な気づきがありました

そして「人間は大きな目標を持つと強くなる」

改めて
「何のためにこの事業をしているのか？」
を考えました

親孝行から始まり、社員の生活のため
自己実現・・・

そして今以上大きくなるには
やっぱり「世のため」というキーワードが
外せなくなってきました

会社の目標をもう一度明確にしようと思います

そして個人的な僕の目標は「出版」

大きな目標は
この鍵山氏の名著「凡事徹底」

このような本を書ければ
人生大成功です

ちなみに内容を少し紹介すると

「成果をあげる人とあげられない人の差」

成果をあげれない人が遊んでいるわけでなく
もっと言えば一生懸命、休まないでやっている場合が多い
ただ成果につながらない・・・

それはやること為す事に無駄が多く
自分の価値がわからず
無駄にエネルギーが流れている

結局
「気づく人」になる事が大切

気づく人は微差を大切にして
微差の積み重ねが絶対差になる

そして常に人を喜ばせることをに
集中している事

鍵山氏は創業以来続けている掃除
で近年は掃除運動が内外に広がっている
掃除で世界を動かしている方です

自分の人生の学び気づきや信念を
本に残せると幸せですね

そしてもう一人の目標が
このブログ仲間の寺田元氏

ブログを毎日コツコツ書かれ先日出版されました

「売らない」から売れる！

この事実に僕もこのブログを凡事徹底する事を決意しました

もちろんこの本も素晴らしい本です

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2014年02月27日(木)更新

笑いの神様

先日、カンボジアのリサイクルショップの激励に行ってきました

何十年に一回の雪の日２月１４日出発
友人社長2人と弊社社員１人の４人の旅行

弊社社員が３６歳年男で誕生日のため
その日を選び、カンボジアで誕生日パーティーを企画しておりました

弊社社員は８時半集合なので雪の影響がないように
段取りよく７時には関西空港へ

１人１人の遅れをしっかり対応してくれ
９時にはみんな集合して
いざ出国・・

友人社長から
「いい社員をお持ちですね～」

少し鼻高々・・

そしてコーヒーを飲み
免税でたばこを社員と購入

１０時に機内へ誘導だったので
搭乗口へ

しかし雪のため
なかなか搭乗アナウンスがなく・・・

そしてその間その社員は
落ち着かず

「トイレ行ってきます」
「おお」

「たばこ吸ってきます」
「ええよ」

「ちょっとパソコンしてきます」
「了解」

といいながら
１時間経過

そして僕たちも
椅子に座っていると

ミールクーポンを配る
アナウンス

多分２～３時間遅れるみたい

そしてクーポンをもらうため並んでいると
社員がかえって来て

「荷物ありがとうございました」

「何が？」

「えっ　たばこの入った免税店の袋あずけてませんでした？」

「そんなん知らんで」

「え～　その中にパスポートと搭乗券入ってたんですよ」

「君、袋持っていってたで」と僕の友人

そこから約２時間みんなで探しましたが・・・

出てこず・・・

そして
「誕生日だから、がんこでお祝いしよ！」と友人

で、みんなで乾杯

「そのうち出てくるで～　誰か荷物取り間違えてるんと思うで」
みんな気休めの言葉

そして１６時出発に変更のアナウンスがあり
そのあと僕たちの名前で呼び出しアナウンス

「おっ　あったで　よかったな」

そして行ってみると・・・

「もし彼のパスポートがなくてもみなさん出国されますか？」
との確認でした

みんなで「もちろん」

そして最後は
選挙運動みたいに
「みなさんのお荷物もう一度ご確認お願いします
僕パスポートなくなったんです
このままではカンボジアへいけないんです」

と絶叫

僕たちも横で「ご確認お願いします」

しかし１６時になってしまい

係員が「もうそろそろいいですかね」と・・・

そして彼の荷物は外に出され
彼もつまみ出されるように連れていかれました・・・

６時間の待ち時間を楽しませてくれ
僕の友人２人は知らない同志だったのですが
すっかり仲良くなり
そのあと僕たちは有意義な視察旅行を送りました・・・

出国して搭乗口まで
素晴らしい添乗員の仕事をしてくれた
弊社社員に拍手

笑いの神様はそこにいました

HAPPY 　BIRTHDAY

本人はいませんが・・・

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2014年02月12日(水)更新

新規事業の成功の秘訣

藤井様　コメントありがとうございます
弊社のカンボジアのリサイクル店はプノンペン空港の前になります

そして先月15日に本格オープンいたしました



あまり大きな声ではいえませんが
業績はあまり芳しくなく・・・

現地在住の弊社スタッフも大変だと思います・・・

本当に新規事業というものは難しく・・・

ランチェスターでいうと

新規事業で成功する確率は

「同じ客層で同じ商品なら１００％

同じ客層で異なる商品なら７０％

異なる客層で同じ商品なら３０％

異なる客層で異なる商品なら１０％」

という事で弊社ダルマの
成功確率は１０％・・・

そして現地派遣スタッフにろくな教育訓練もしなかったら。。

限りなく成功は０に近く・・・

あとは気合だけ・・
というのは

虐待になってしまうので・・・

ひとまず
昨日は日本のリサイクルの成功繁盛店視察で勉強しました

そこでの気づきは・・・

一番店は

地域にあった客層を絞り
商品を整理整頓をして圧縮付加をかける

繁盛していない店に行くと

整理整頓がまずできなく
清掃も・・

客層もばらばら
商品もばらばら

商品はたくさんありますが
頭が痛くなって買い物気分でなくなります

そしてうまくいっている店は
客層に合わせたBGMや棚の高さまで
こだわっている

ただこれだけで
「ダルマ」が生き返るかわかりませんが

今月14日からカンボジアへ行き立て直しにかかります・・・

もちろん現地社員は一生懸命やってくれています

ただ高校野球なら一生懸命で拍手ですが
プロになると・・・
一生懸命だけでは・・・

真剣かどうか？本気かどうか？
をチェックすると同時に

僕が色々なプロジェクトを
人に任せて
上手くいく人、いかない人の
共通点をまとまると・・・

「上手く行かなくなった時、人のせいにするか？状況のせいにするか？」

この一点だと思う今日この頃です

弊社現地社員は人のせいにしない主体的な人だと信じています

まずはこれだけ過酷な条件で
お店をオープンしてくれた事に感謝です

そして先日逝去された船井幸雄氏曰く
「結果はトップで９９％決まる」

誰がトップか？
やっぱり僕か？
自分の決意が問われます

この笑顔を見ると・・・

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2014年01月31日(金)更新

誕生日

本日は47歳の誕生日です

朝出社すると机の上に

このような寄せ書きが社員から・・

あと社員全員から日帰り温泉の入浴券を頂きました

うるうると・・・
人員を増やして大変な事も多いですが
いい事もたくさんあります

そして
本格的にはフェイスブックはやっていないのですが
本当にたくさんのメッセージを頂き感謝です

「おめでとうメール」を頂く事で
温かい気持ちになる事を
実感しております

普段心に思っていても
僕は表現下手で伝える事は少ないのですが

伝えられ表現されるとこんなに嬉しい気もちに
なれると思うと
もっと感謝や気持ちを態度で示す事が大切だと思いました

そして毎年誕生日になれば
ある人が言っていた
「自分の誕生日は母への感謝の日である」

確かに大変な目をして生んで育ててくれて
本当に感謝です

が、やっぱり態度で示すのが苦手です・・・

今日を機にと思ったりして・・・

できますかね

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2014年01月27日(月)更新

ごあいさつ

なかなかブログがかけず・・
先ずはご挨拶からさせていただきます

本年は運命学の九星占術に基づくと「甲午四緑木星」という年回り、「甲午」は「兜に馬」というように「戦」を連想させ120年前の同じ年回りには日清戦争が行われるなど平和にはなりにくい年回りとの事です。（火事も多いらしいのでお気をつけください）
「四緑木星」とは風の象徴であり穏やかな性質もありますが、現代では誤情報が氾濫する危険性もあるらしいです。あくまでも九星占術とは統計学なのですが、弊社では「内部固め」「信頼」「安心感」「リスク管理」「共通の目標」というキーワードで本年を乗り越えていこうと考えております。
また弊社独自サービスとして「計量付き塵芥（パッカー）車」も導入、より料金の明確化を進めていき、同時に「資源・エネルギー」の方向へ舵をとり、皆様の廃棄物を有効活用する新工場も視野に入れ、廃棄物の徹底分別、そして「リサイクル」を進める所存でございます。
不用品回収におきましても「適正処理」から「もったいない」という気持ちを大切に「リユース」という事業を海外展開いたします
廃棄物業も毎年の如く正念場の年ですが、社員一同「心を一つ」にしてお客様へ「不便をかけず」「感謝の心を忘れず」、サービス業の基本に立ち返る所存でございます。
そして皆様方に引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げまして年頭のご挨拶とさせて頂きます。

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2013年12月31日(火)更新

道

先ほど仕事納めをいたしました
毎年12月31日はお寿司をつまんで仕事納め

僕が子供の時は2名の従業員と
紅白が始まる9時に食事スタート

今日は21名での仕事納め

本当に人数が増えたなぁと実感し
責任の重さをヒシヒシと感じました

さて、毎年大晦日になると
その年を漢字を一文字にしています
（清水寺のパクリですが・・・）

今年は「道」

これからの人生の道が定まりつつある年になりました

そのきっかけは
「大学」という本との出会い

「大学」とは
修己治人の最も手近な中国古典で
「論語」の孔子の弟子である曽子および
その弟子達で作られたもので
明の王陽明先生は初学の者に対しては必ず「大学」を以て教えたとの事

まぁ難しい話は置いといて
この大学は二宮尊徳先生が少年の頃、薪を背負いながら
常に読み続けたのが「大学」です

知徳を兼ね備えて世によい影響を及ぼすような人物
即ち大人となる学問の道筋です

そして出だしは

「大学の道は明徳を明らかにするに在り
民に親しむに在り、至善に止まるに在り」

これだけの文で
この先どう生きればいいのかが
明確に答えが書かれています

要は
先ず生まれながら与えられている明徳を明らかにする
簡単に言えば長所を明らかにする

そうすれば
自ずから通ずる心一体感が生じ
誰とも親しむようになる

さらに判断が正しくなり常に道理に叶った
行為ができるようになる

という事です

そして

「物を格して后知至る。知至りて后意誠なり。意誠にして后心正し。
心正して后身修まる。身修まりて后家ととのう。家ととのいて后国治まる。
国治まりて后天下平らかなり」

という方法の順番が書いてあり
先ずは格物致知という事

「物に本末有り。事に終始あり。前後する所を知れば
則ち道に近し」
「天子よりもって庶民に至るまで、いつにこれ皆、身を修むるを以て
本と為す。其の本乱れて末治まる者はあらず。
その厚くする所の者を薄くして、その薄くする所を厚くするは
未だこれあらざるなり」

という文が僕のお気に入りです

そして身を修めるのが本で
それをしないと本末転倒になるという事

とにかくこれから
色々な事業をするにあたって
まず欲より徳

それの指針が「大学」になりました

「大学＝修身」

まず「身を修める」

これからの事業拡大を考えたり
これだけの人数になってくると
（僕とっては大人数の社員・・）
何かの指針が必要になり

この本との出会いが本当にうれしく
「道」という漢字にしました

今年一年お世話になりました
来年から飛躍できるように
精進いたします

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2013年12月27日(金)更新

カンボジアリサイクルショップ　プレオーブン

弊社社員がカンボジアのプノンペンで現地社長をする
リサイクルショップ「だるま」が昨日プレオープンを行いました

詳しくは下記の彼のブログにて・・・

準備が完璧ではないものの、店長のやる気に背中を押され、

１３時より開店に踏み切りました！

何の宣伝も出来ていないのでそんなに人は来ないのかなぁ・・・

と不安に思っていたのも３０分ほど。

日本の感覚とは違い、あっ！新しい店出来てる！！ってだけで人がどんどん入ってきます・・・

２０時までの間常に数十人のお客様でお店が賑わっていました♪

先日売れるの？と心配していたこちらも

売れてました♪

カンボジアに来て知りましたが、この時期の朝晩は寒い！長袖だけではムリです。

日本人の私でも寒く感じるんで、寒さに慣れていないカンボジア人は極寒なんです。

ダウンやブルゾン、冬物のアウターが人気！

まぁ、この時期だけのようですが。。。

いろいろ勉強になった一日でした！

明日は８時オープン！

カンボジアの朝は早い・・・

昼からと思っていたのですが、店長に朝からやります！と言われ・・・

バー（はい）としか言えませんでした。

オガワ

出発して二週間でオープン出来たことは素晴らしいです
もちろん現地でサポートしてくださる方々があっての話です
本当に感謝です

まさか毛皮が売れるのとは・・・

本当に途上国の購買意欲は凄いです

やっぱり平和があって初めて経済ですね

平和な日本に感謝です

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