株式会社ジェイ・ポート

先日　環境関連　特に廃棄物業界ジャーナル紙では日本一と言われ
また毎年東京ビッグサイトで行われている「NEW環境展」の主催者でもある
㈱日報さんから
「秋の関西セミナーウィーク」の講師の依頼を受けました

僕にオファーがあったのは
「一般廃棄物ビジネス最前線（遺品整理、不用品回収、小型家電の参入事例を検証）」


という中で

「不用品回収事業におけるサービス向上の取組」という題目です

最初
名誉な話で嬉しい反面、実績がそれほどなく
企業規模がそれほど大きくない弊社では・・・

とお断りしていましたが

最近
環境省が
「無許可での廃棄物の不用品回収行為は重大な犯罪です！」

「違法な不用品回収業者を利用しないでください！」


いうPRをされていて

日報の担当者が

一般廃棄物業者がするべき不用品回収ビジネスをするように
勇気づけてください

との事で

いわゆる

「僕たちにもできた」
だから「皆さんにもできる」

自分の使命は
「勇気づけ」

できるかどうかではなく

やりたいかどうか

チャレンジしてみます

名刺コンサルしんちゃんコメントありがとうございます

確かに「感謝の気持ちをもつ」と「感謝の気持ちを表す」は似て非なりですね

感謝の気持ちを表すと「感謝」が「感動」に変わるかもしれません

そして
たまたま昨日は妻と
「感謝」について話をして

妻は「感謝を表す」より

まず「感謝の気持ちを持てない」人もいる

その事実を
僕が知る必要があるとの事

僕はお世話になったら感謝するのが
当たり前だと昨日まで
思っていて

僕は自然と人に感謝する

しかし
そうでない人も必ずいるとの事

僕は最初は「？？？」

人に感謝するだけでいいのに・・・

何が邪魔しているのか？

さっぱりわかりませんでした

「プライド？」
「困っていない？」
「やりたい事がない？」

よくよく聞くと

どうも「感情をコントロール」できないようで

「嫌なものは嫌」

マスターの教えであるように
外なる心に支配されている人は
「感情をコントロールできない」



感情をコントロールできるようになるには・・・

やっぱり「勇気」が必要だと
思います

感謝できない人は勇気が挫けている人々なんですね

「勇気づけ」が僕の生涯の仕事であると
改めて思いました



 

本日は知人の名刺コンサルタントさんにご訪問頂き
新しい名刺作成について打ち合わせを致しました

その話の中でちょっといい話があり

思わず年甲斐もなく打ち合わせの中で

うるうる・・・

と、いうのは

彼の友人の社長（僕も知っている）の会社が今年創業１０周年という事で

その社長の廻りの有志の仲間が集まって
企画から運営まで全部おぜん立てを行い
盛大な１０周年のパーティを行われ、
そこに出席して本当に素晴らしい社長だと思ったのと

同時に

その方の会社もお父さんが社長で今年４０周年との事

ただ４０周年といえどもそのようなパーティがあるわけでもなく・・・

そして

比べるわけでもないですが・・・

と前置きながら

社長のお父さんに対して
自分だけもお祝いをしようとその方の息子さん（社長の孫）と一緒にプレゼントを
されたそうです

もちろんお父さんの社長は号泣との事でした


そんな事を聞くと本当に自分は・・・

４年前の弊社５５周年の時を思い出しました

父親に対して
文句はいえども感謝は全くなく・・・

亡くなってしまったので今更できることはないのですが・・・

父親は５５周年という事でお客さんやお世話になった方々に
「益々繁盛」という事で
２升５号のお酒をプレゼントしておりました

僕は「もらった人迷惑やで～」「無駄無駄」と文句を言って
反論ばかりしていました

今考えると
父親も人に色々振る舞っていましたが
本当に感謝をどれだけされていたというと・・・

特に息子や娘からは皆無・・・

本日初めて申し訳ないと思いました

もし２代目や３代目の方々でまだ先代が元気でいらっしゃったら
是非
たまには感謝を伝えてはいかがですかね

特に周年に「お疲れ様　ありがとう」と
プレゼントというのは本当に素晴らしいと
感じブログアップしました

そして

弊社は来年６０周年の還暦を迎えます
どんな還暦になるのか・・・




 

盆休みは和歌山の十津川温泉へ行ってきました

この盆休み前に友人から

「ひのちゃんはつきつめるタイプやな」
「あまり病まんように」

忠告がありましたが・・・

自分の趣味はどうも「自問自答」

この盆休みも妻から宿題が・・・

「あんたの志は？」

「ん？」

社員が幸せになる事、幸せは生活だ～とか
自立と調和の実現、みんなが元気でイキイキニコニコで豊かに暮らす

色々話しました
話せば話すほど

なかなか通じず・・
「？？？」

何かの本で
「中学生にもわかるくらいに話す事」

とあり

妻にも通じない僕の「志」は・・

「ない」のと同じ

とこの４日間の休みで温泉に浸りながら
自然の中で自分の「志」を考え抜きました

その中で

確かに僕の「志」が「雇用」なら

お客様は社員の生活のため
料金を支払っていただいている事になる

ひいては自分の生活のため・・

そんな会社が永続するはずはなく・・・

どうも最初の設計が間違っている事に
今更気づき・・・

もう一度設計し直そうと思い

船井幸雄氏が言っていた

経営の３つの目的を思い出しました

「社会性の追求」「教育性の追求」「収益性の追求」

そうすると・・・

自分の目標「最高の中小企業になる」という事につながりました

これが志だと妻に伝えると

「それならわかる」

船井幸雄氏の言葉だったら理解できるようで・・・
今回感じたのは

世に出ている凄い人は
自分の思いや難しい事を誰にでもわかるシンプルな言葉で
無駄なく、欠けなく、伝えているんだなぁと思いました

僕も同じ事を言ってきたつもりでしたが・・・
伝わらないという事は何かが間違っているという事も判明しました

しかしゆっくりできた盆休みでした



 

今年の弊社のスローガン「感謝しよう！」

本当になかなかこの暑さの中作業に勤しむ社員には本当に感謝します
もっと言葉にしないといけないなぁと反省したりします

会社からはできるだけ社員にできる事があれば報いたいと思います

しかしこれがひょっとしたら足らないのかもしれません・・・
ひょっとしたら無駄な事なのかもしれません・・・　
　　　

何か企画をすれば「ありがとうございました！」と必ずお礼を言ってくれる社員もいれば

特に「・・・・」

もあり・・・

（そんな事よりもっと給料上げろ！）という声かもしれません・・

しかし
社員満足度アップがお客様満足度アップ

まだまだ社員満足度が足りないようです・・・

今年はまず僕から社員へ「感謝しよう！」

そして感謝の泉が溢れ出てお客様へ流れるような会社になる
「砂漠に水」にならないと信じて



そして本日はお盆という事で

亡くなった先代達にも感謝しないといけない思います

でもいつも感謝している社員たちには本当に救われます

先日　このブログの創始者であり、ネット界のカリスマであり
今年一緒に青森旅行をご一緒した久米信行様の
本が弊社に送られてきました



「３３ＹＥＬＬ」
（いいわけばかりで動けない君に贈る３３のエール）
という題名

素晴らしい内容だったので
早速その日に３か月前に幹部候補生として入社した社員にプレゼント

そうすると
次の日に辞表・・・

「動いた・・・」

彼の決断にはいいきっかけの本だったと思います

彼は多分怒って顔も見ないまま

最後に付箋に「お世話になりました」

見事、復讐にあってしまいました・・・

大金をはたき２０名の中から幹部候補生と採用しましたが
期待しすぎて
ちょっと彼には失礼な事を言いづづけたり
行動してしまい反省です

社長であればもっと人間できていないと思いますが

しかし神様ではないので・・・

「ごめんなさい」というしかないですね

自分の人間ができるまで
幹部候補生としての採用はやめるようにします

また先日
７年ほど前に弊社を退社した人が
「使ってください」と・・

「本気でやるならやってください」
と

次の日からきましたが
翌日
「やっぱりやめさせてください」

「・・・・」

僕は面接採用の際にいつも

作家で医学博士の渡辺淳一さんの話を
思い出します

「人間、自分に合わないものを体に入れると
上からもどしたりもしくは下から下したり
熱を出したりして体外へ出していく」

「人間の体とはそんなものです」

僕は組織でも同じだと思います

「その組織に合わない人は出ていく」

弊社にはエリートの人や一回退社した人は
合わなかった

２人とも素晴らしい人材でしたが
残念ながらまだ弊社には受け入れる事ができませんでした

少し挫けますが、僕たちには暇はなく
いい会社になるためまず自分が大きくなり成長する事ですね